【現場で学んだこと①】雨の日の荷卸しで気づいたこと|最適解は現場にあった

はじめに

50代未経験でタンクローリー業界へ飛び込んでから、毎日が勉強の連続です。

車庫内訓練ではバック操作に苦戦し、荷卸し訓練ではホースに遊ばれ、公道では大型車ならではの運転に戸惑いました。

そんな中で迎えた雨の日の荷卸し。

「できるだけ濡れたくない。」

誰でもそう思います。

もちろん私もそうでした。

しかし実際に現場へ出てみると、頭の中で考えていた最適解は、現場では最適解ではありませんでした。

一回目 傘があれば大丈夫だと思っていた

初めて雨の日に荷卸しをした時、

「傘を差せば何とかなるだろう。」

そう考えていました。

ところが実際は大違い。

確認書を見て、

伝票を書いて、

荷卸しの確認をして……

片手が傘でふさがるだけで作業が思うように進みません。

結果は散々でした。

  • 自分も濡れる
  • 伝票も濡れる
  • 作業時間もかかる

「なんでだ……。」

頭の中では完璧だった作戦が、現場では全く通用しませんでした。

カッパという選択肢もあった

「じゃあカッパを着ればいい。」

そう思うかもしれません。

もちろん私も考えました。

でも実際に仕事をしてみると、カッパにも問題があります。

まず、着るのにも脱ぐのにも時間がかかります。

荷卸し先を何件も回る日は、そのたびに着脱するだけでも一苦労です。

しかも長時間雨に当たっていると、結局どこからか雨水が染みてきます。

さらに厄介なのが、濡れたカッパ。

脱いだ後の置き場所に困りますし、車内へ持ち込めば他の荷物まで濡れてしまいます。

便利そうに思えたカッパも、現場では万能ではありませんでした。

考え方を変えてみた

何度か雨の日を経験するうちに、あることに気付きました。

「どうすれば濡れないか。」

ではなく、

「どうすれば濡れる時間を短くできるか。」

そう考えるようになったのです。

そこで思いついたのが、必要な情報だけをスマートフォンで撮影する方法でした。

確認書や荷卸しに必要な情報だけを撮影し、すぐにキャビンへ戻ります。

あとは雨の当たらない車内で、写真を見ながら落ち着いて確認書に線を引き、定規を使ってきれいに記入します。

慌てて雨の中で書く必要はありません。

伝票も濡れません。

記入ミスも減ります。

結果的に作業時間まで短縮できました。

「もっと早く気付けばよかった。」

そう思ったくらいです。

現場の最適解は経験しないと分からない

この経験を通して、ひとつ学んだことがあります。

頭の中で考えた最適解が、現場でも最適解とは限らないということです。

実際にやってみる。

失敗する。

改善する。

その繰り返しの中で、自分なりのやり方が少しずつ見つかっていきます。

新人の頃は失敗するたびに落ち込みました。

でも今振り返ると、その失敗があったからこそ、今のやり方にたどり着けたのだと思います。

まとめ

50代未経験で飛び込んだタンクローリー業界。

毎日が初めての連続です。

今回学んだのは、

「どうすれば濡れないか」

ではなく、

「どうすれば濡れる時間を短くできるか」

という考え方でした。

現場では、頭の中で考えた最適解よりも、経験から生まれた工夫の方が役に立つことがあります。

新人は毎日失敗します。

でも、その失敗の数だけ成長できます。

今日もまた一つ、現場から大切なことを教わりました。


「現場で学んだことシリーズ」力ではなくコツが必要だと感じた記事はこちら

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